جميرا شاطئ المسيلة

مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة

إذا رغب النزيل في تمديد وقت تسجيل المغادرة بعد الساعة 12:00 ظهرًا، فستُطبّق رسوم قدرها 50% من سعر الغرفة حتى الساعة 18:00، ومن بعد الساعة 18:00 ستُطبّق رسوم تعادل سعر ليلة كاملة. يُرجى العلم بأنه في حال اخترت المغادرة قبل الموعد المتوقع، فسيقوم الفندق بتحصيل قيمة مدة الإقامة المحجوزة كاملة، ما لم ينص على خلاف ذلك في سياسة الإلغاء الخاصة بحجزك. في حال قرر النزيل تمديد الحجز، يُرجى التواصل مع فريق الحجوزات لدينا مسبقًا للتحقّق من التوافر والسعر.

الإلغاء/ التعديل/ التخلّف عن القدوم

ستُفرض رسوم على إلغاء الحجز و/أو تعديله و/أو التخلّف عن القدوم وفقًا للسياسة المُطبّقة على سعر إقامتك المحجوزة و/أو سعر الإقامة، كما تم توضيحه خلال عملية الحجز. أنت تقر وتوافق على أننا قد نقوم، عند الضرورة، بتحصيل رسوم إلغاء أو تعديل حجزك و/أو التخلف عن القدوم من بطاقتك الائتمانية.

سياسة الأطفال

ينعم الأطفال دون عمر 4 سنوات بإقامتهم وتناول وجباتهم دون تكلفة يستفيد الأطفال الذين تتراوح أعمارهم من 5 سنوات إلى 11 سنة من خصم 50% على الأسعار الأصلية للإقامة أو تناول الطعام يُعامَل الأطفال من عمر 12 عامًا فأكثر كأشخاص بالغين، وتُطبق عليهم الأسعار الكاملة يُسمَح بإضافة أسرّة إضافية للبالغين في الغرف مقابل رسوم قدرها 15 دينارًا كويتيًا مع رسوم خدمة 15%، وذلك وفقًا لنوع الغرفة المحجوزة

سياسة تقديم مستند إثبات الهوية عند تسجيل الوصول

يجب أن يكون عمرك على الأقل واحد وعشرون (21) سنة لإجراء الحجز وتسجيل الوصول. لن يتم تسجيل الوصول إلا بحضور النزيل المقيم. يتعين على جميع النزلاء المقيمين لدينا في جميرا شاطئ المسيلة، بما في ذلك الأطفال، تقديم إثبات هوية أصلي وسارٍ عند تسجيل الوصول، والذي قد يكون إما جواز سفر أو بطاقة هوية وطنية تابعة لدولة الكويت/ دول مجلس التعاون الخليجي.

خيارات الدفع/ نقدًا/ بطاقة ائتمان

الإيداع النقدي

سيتم تحديد مبلغ الإيداع النقدي وفقًا لمدة الإقامة (عدد ليالي الغرفة) أو حسب سياسة الفندق.

وديعة الضمان

تُطلب وديعة ضمان عند الوصول 50 دينارًا كويتيًا للغرف الصغيرة و200 دينار كويتي للوحدات الكبيرة، بما في ذلك الفيلات والأجنحة الملكية. يجب دفع الوديعة نقدًا، وسيتم ردها بالكامل نقدًا عند تسجيل المغادرة، شريطة أن تكون حالة الغرفة مرضية بعد الفحص.

توصيل الطعام من مطاعم خارجية

لا يُسمح بتوصيل طلبات الطعام الخارجية إلى الغرف من قِبل أيٍ من موظفينا. سيتم توجيه موظفي التوصيل إلى المدخل المجاور للبنك التجاري الكويتي، حيث يُتاح لنزلائنا الكرام استقبال طلبات الطعام بأنفسهم.

خدمات إيقاف السيارات والفاليه

هذه الخدمة مُقدَّمة بدون مقابل لنزلاء الفندق، حيث يحق لهم استخدام مكان إيقاف لمركبة واحدة في مرآب صف السيارات. ستُفرض رسوم قدرها 4 دينار كويتي لكل سيارة إضافية في كل زيارة. نرحب بنزلائنا غير المقيمين للاستفادة من خدمة الفاليه بتكلفة قدرها 4 دينار كويتي لكل زيارة.

مرافق الفندق

مرافق حمام السباحة والشاطئ متاحة حصريًا للأعضاء والنزلاء المسجّلين فقط في الفندق، ولا يُسمح بالوصول إليها من قِبل الزوّار الخارجيين. حمام سباحة العائلات مخصّص للاستخدام العائلي فقط، بشرط أن يكون الأطفال دون سن 16 برفقة شخص بالغ، في حين أن حمام سباحة البالغين مخصّص للأفراد الذين تزيد أعمارهم عن 18 سنة. يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لكي تتمكن من استخدام النادي الرياضي وتاليس سبا وحمام سباحة البالغين.

الحيوانات الأليفة

غير مسموح بدخول الحيوانات الأليفة حرصًا على سلامة جميع النزلاء وراحتهم.

السلامة والأمان

أنت مسؤول عن أي خسائر أو أضرار قد تلحق بممتلكات الفندق نتيجة لتصرفاتك أو تصرفات مَن يزورونك. علمًا بأن أي تكاليف مطلوبة لمعالجة الضرر المذكور ستُفرض عليك كاملة. لن يتحمل الفندق أية مسؤولية في حالة فقدان الأشياء الثمينة مثل المجوهرات، لكونه يقدّم خدمة خزنة أمانات في جميع الغرف.

التدخين/ البخور

يُسمح بالتدخين فقط في الغرف المخصّصة لذلك وفي المساحات العامة الخارجية. في حالة التدخين داخل غرفة غير مخصّصة لذلك، ستُطبّق غرامة بقيمة 100 دينار كويتي لعدم الالتزام بهذه القاعدة. ممنوع منعًا باتًا استخدام البخور والشيشة والشموع في جميع غرف الفندق. ستُطبّق غرامة بقيمة 100 دينار كويتي لعدم الالتزام بهذه القاعدة.

الزوّار

يُشترط تسجيل الزوّار في قسم الاستقبال. سيتم تطبيق رسوم إشغال إضافية لكل زائر وفقًا لسعر إقامتك المحدّد وسيُضاف إلى حساب إقامتك.

النزلاء من ذوي الاحتياجات الخاصة